مجھے ضابطہ اخلاق کی ضرورت کیوں ہے؟

ضابطہ اخلاق ایک دستاویز ہے جو آپ کے پروجیکٹ کے شرکاء کے رویے کی توقعات قائم کرتی ہے۔ ضابطہ اخلاق کو اپنانا، اور نافذ کرنا آپ کی کمیونٹی کے لیے ایک مثبت سماجی ماحول بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔

ضابطہ اخلاق نہ صرف آپ کے شرکاء کی بلکہ آپ کی حفاظت میں مدد کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی پروجیکٹ کو برقرار رکھتے ہیں، تو آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ دوسرے شرکاء کے غیر پیداواری رویے آپ کو وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ اپنے کام سے مایوس یا ناخوش محسوس کر سکتے ہیں۔

ضابطہ اخلاق آپ کو صحت مند، تعمیری کمیونٹی کے رویے میں سہولت فراہم کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ فعال ہونا اس امکان کو کم کرتا ہے کہ آپ، یا دوسرے، آپ کے پروجیکٹ سے تھکاوٹ کا شکار ہو جائیں گے، اور آپ کو کارروائی کرنے میں مدد ملتی ہے جب کوئی ایسا کام کرتا ہے جس سے آپ متفق نہیں ہوتے ہیں۔

ضابطہ اخلاق کا قیام

جتنی جلدی ممکن ہو ایک ضابطہ اخلاق قائم کرنے کی کوشش کریں: مثالی طور پر، جب آپ پہلی بار اپنا پروجیکٹ بناتے ہیں۔

آپ کی توقعات سے آگاہ کرنے کے علاوہ، ضابطہ اخلاق درج ذیل کو بیان کرتا ہے:

  • جہاں ضابطہ اخلاق نافذ ہوتا ہے (صرف مسائل اور درخواستوں پر، یا اجتماعی سرگرمیوں جیسے واقعات پر؟)
  • جن پر ضابطہ اخلاق لاگو ہوتا ہے (کمیونٹی ممبران اور مینٹینرز، لیکن اسپانسرز کا کیا ہوگا؟)
  • اگر کوئی ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کرتا ہے تو کیا ہوتا ہے۔
  • کوئی کیسے خلاف ورزی کی اطلاع دے سکتا ہے۔

جہاں بھی آپ کر سکتے ہو، پیشگی آرٹ استعمال کریں۔ Contributor Covenant ایک ڈراپ ان ضابطہ اخلاق ہے جسے 40,000 سے زیادہ اوپن سورس پروجیکٹس بشمول Kubernetes، Rails اور Swift استعمال کرتے ہیں۔

Django کوڈ آف کنڈکٹ اور Citizen Code of Conduct۔ org/) دو اچھے ضابطہ اخلاق کی مثالیں بھی ہیں۔

ایک CODE_OF_CONDUCT فائل کو اپنے پروجیکٹ کی روٹ ڈائرکٹری میں رکھیں، اور اسے اپنی CONTRIBUTING یا README فائل سے لنک کرکے اپنی کمیونٹی کے لیے مرئی بنائیں۔

یہ فیصلہ کرنا کہ آپ اپنے ضابطہ اخلاق کو کیسے نافذ کریں گے۔

آپ کو بتانا چاہیے کہ آپ کا ضابطہ اخلاق کیسے نافذ کیا جائے گا **_اس سے پہلے کہ کوئی خلاف ورزی ہو۔ ایسا کرنے کی کئی وجوہات ہیں:

  • یہ ظاہر کرتا ہے کہ ضرورت پڑنے پر آپ کارروائی کرنے میں سنجیدہ ہیں۔

  • آپ کی کمیونٹی زیادہ اطمینان محسوس کرے گی کہ شکایات کا حقیقت میں جائزہ لیا جاتا ہے۔

  • آپ اپنی کمیونٹی کو یقین دلائیں گے کہ نظرثانی کا عمل منصفانہ اور شفاف ہے، کیا وہ کبھی خلاف ورزی کے لیے خود کو چھان بین کریں۔

آپ کو لوگوں کو ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کی اطلاع دینے کے لیے ایک نجی طریقہ (جیسے ای میل ایڈریس) دینا چاہیے اور یہ بتانا چاہیے کہ وہ رپورٹ کس کو موصول ہوتی ہے۔ یہ دیکھ بھال کرنے والا، دیکھ بھال کرنے والوں کا ایک گروپ، یا ضابطہ اخلاق کا ورکنگ گروپ ہو سکتا ہے۔

یہ نہ بھولیں کہ کوئی شخص کسی ایسے شخص کے بارے میں خلاف ورزی کی اطلاع دینا چاہتا ہے جسے وہ رپورٹیں موصول ہوتی ہیں۔ اس صورت میں، انہیں کسی اور کو خلاف ورزیوں کی اطلاع دینے کا اختیار دیں۔ مثال کے طور پر، @ctb اور @mr-c اپنے پروجیکٹ کی وضاحت کریں، khmer:

بدسلوکی، ہراساں کرنے، یا دوسری صورت میں ناقابل قبول رویے کے واقعات کی اطلاع khmer-project@idyll.org پر ای میل کرکے دی جا سکتی ہے جو صرف C. Titus Brown اور Michael R. Crusoe کو جاتی ہے۔ ان میں سے کسی ایک مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے براہ کرم Judi Brown Clarke, Ph.D. کو ای میل کریں۔

حوصلہ افزائی کے لیے، Django کا انفورسمنٹ مینوئل دیکھیں (اگرچہ آپ کو اپنے پروجیکٹ کے سائز کے لحاظ سے اس جامع چیز کی ضرورت نہیں ہو سکتی ہے)۔

اپنے ضابطہ اخلاق کو نافذ کرنا

کبھی کبھی، آپ کی بہترین کوششوں کے باوجود، کوئی ایسا کام کرے گا جس سے اس ضابطے کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔ منفی یا نقصان دہ رویے کے سامنے آنے پر اس سے نمٹنے کے کئی طریقے ہیں۔

صورتحال کے بارے میں معلومات اکٹھی کریں۔

کمیونٹی کے ہر رکن کی آواز کو اپنی آواز کی طرح اہم سمجھیں۔ اگر آپ کو یہ اطلاع ملتی ہے کہ کسی نے ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کی ہے، تو اسے سنجیدگی سے لیں اور معاملے کی چھان بین کریں، چاہے وہ اس شخص کے ساتھ آپ کے اپنے تجربے سے میل نہیں کھاتا۔ ایسا کرنا آپ کی کمیونٹی کو اشارہ دیتا ہے کہ آپ ان کے نقطہ نظر کی قدر کرتے ہیں اور ان کے فیصلے پر بھروسہ کرتے ہیں۔

زیر بحث کمیونٹی کا رکن ایک بار بار مجرم ہو سکتا ہے جو مسلسل دوسروں کو بے چینی محسوس کرتا ہے، یا اس نے صرف ایک بار کچھ کہا یا کیا ہو گا۔ دونوں سیاق و سباق کے لحاظ سے کارروائی کرنے کی بنیادیں ہو سکتی ہیں۔

جواب دینے سے پہلے، اپنے آپ کو یہ سمجھنے کے لیے وقت دیں کہ کیا ہوا ہے۔ اس شخص کے ماضی کے تبصروں اور گفتگو کو پڑھیں تاکہ یہ بہتر طور پر سمجھ سکیں کہ وہ کون ہیں اور انہوں نے ایسا کیوں کیا ہو گا۔ اس شخص اور اس کے طرز عمل کے بارے میں اپنے نقطہ نظر کے علاوہ دوسرے نقطہ نظر کو جمع کرنے کی کوشش کریں۔

مناسب کارروائی کریں۔

کافی معلومات جمع کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے بعد، آپ کو فیصلہ کرنا ہوگا کہ کیا کرنا ہے۔ جب آپ اپنے اگلے مراحل پر غور کرتے ہیں، یاد رکھیں کہ بطور ناظم آپ کا مقصد ایک محفوظ، باعزت، اور باہمی تعاون پر مبنی ماحول کو فروغ دینا ہے۔ نہ صرف اس بات پر غور کریں کہ زیربحث صورتحال سے کیسے نمٹا جائے، بلکہ آپ کا ردعمل آپ کی باقی کمیونٹی کے رویے اور آگے بڑھنے کی توقعات کو کیسے متاثر کرے گا۔

جب کوئی ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کی اطلاع دیتا ہے، تو اسے سنبھالنا آپ کا نہیں، ان کا کام ہے۔ بعض اوقات، رپورٹر اپنے کیریئر، ساکھ، یا جسمانی تحفظ کے لیے بہت زیادہ خطرے میں معلومات کا انکشاف کر رہا ہوتا ہے۔ انہیں اپنے ہراساں کرنے والے کا سامنا کرنے پر مجبور کرنا رپورٹر کو سمجھوتہ کرنے والی پوزیشن میں ڈال سکتا ہے۔ آپ کو زیربحث شخص کے ساتھ براہ راست بات چیت کو سنبھالنا چاہئے، جب تک کہ رپورٹر واضح طور پر دوسری درخواست نہ کرے۔

ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کا جواب دینے کے چند طریقے ہیں:

** زیر بحث شخص کو عوامی انتباہ دیں** اور وضاحت کریں کہ اس کے رویے نے دوسروں پر کس طرح منفی اثر ڈالا، ترجیحا اس چینل میں جہاں یہ واقع ہوا ہے۔ جہاں ممکن ہو، عوامی رابطہ باقی کمیونٹی کو بتاتا ہے کہ آپ ضابطہ اخلاق کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ مہربان بنیں، لیکن اپنی بات چیت میں مضبوط رہیں۔

اس شخص سے نجی طور پر رابطہ کریں اس کی وضاحت کرنے کے لیے کہ ان کے رویے نے دوسروں پر کس طرح منفی اثر ڈالا۔ اگر صورت حال میں حساس ذاتی معلومات شامل ہو تو آپ نجی مواصلاتی چینل استعمال کرنا چاہیں گے۔ اگر آپ کسی کے ساتھ پرائیویٹ طور پر بات چیت کرتے ہیں، تو ان لوگوں کو CC کرنا اچھا خیال ہے جنہوں نے سب سے پہلے صورت حال کی اطلاع دی، تاکہ انہیں معلوم ہو کہ آپ نے کارروائی کی ہے۔ رپورٹ کرنے والے شخص کو سی سی کرنے سے پہلے رضامندی کے لیے پوچھیں۔

کبھی کبھی، ایک قرارداد تک نہیں پہنچ سکتا. زیربحث شخص اس وقت جارحانہ یا دشمن بن سکتا ہے جب اس کا سامنا ہوتا ہے یا وہ اپنے رویے کو تبدیل نہیں کرتا ہے۔ اس صورت حال میں، آپ مضبوط کارروائی کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

پروجیکٹ کے کسی بھی پہلو میں حصہ لینے پر عارضی پابندی کے ذریعے لاگو کیے جانے والے شخص کو ** پروجیکٹ سے معطل کر دیں

**مستقل طور پر اس شخص پر پروجیکٹ سے پابندی لگا دیں۔

اراکین پر پابندی لگانے کو ہلکے سے نہیں لیا جانا چاہیے اور یہ نقطہ نظر کے ایک مستقل اور ناقابل مصالحت فرق کی نمائندگی کرتا ہے۔ آپ کو یہ اقدامات صرف اس وقت کرنے چاہئیں جب یہ واضح ہو کہ کسی قرارداد تک نہیں پہنچا جا سکتا۔

ایک دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر آپ کی ذمہ داریاں

ضابطہ اخلاق کوئی ایسا قانون نہیں ہے جو من مانی سے نافذ ہو۔ آپ ضابطہ اخلاق کے نافذ کرنے والے ہیں اور یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ ضابطہ اخلاق کے قائم کردہ قواعد پر عمل کریں۔

ایک دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر آپ اپنی کمیونٹی کے لیے رہنما خطوط قائم کرتے ہیں اور اپنے ضابطہ اخلاق میں بیان کردہ اصولوں کے مطابق ان ہدایات کو نافذ کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کی کسی بھی رپورٹ کو سنجیدگی سے لینا۔ رپورٹر کو ان کی شکایت کا مکمل اور منصفانہ جائزہ لینا چاہیے۔ اگر آپ اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ انہوں نے جس رویے کی اطلاع دی ہے وہ خلاف ورزی نہیں ہے، تو انہیں واضح طور پر بتائیں اور بتائیں کہ آپ اس پر کارروائی کیوں نہیں کر رہے ہیں۔ اس کے ساتھ وہ کیا کرتے ہیں ان پر منحصر ہے: اس رویے کو برداشت کریں جس سے انہیں کوئی مسئلہ تھا، یا کمیونٹی میں حصہ لینا چھوڑ دیں۔

طرز عمل کی ایک رپورٹ جو تکنیکی طور پر ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی نہیں کرتی ہے وہ اب بھی اس بات کی نشاندہی کر سکتی ہے کہ آپ کی کمیونٹی میں کوئی مسئلہ ہے، اور آپ کو اس ممکنہ مسئلے کی تحقیقات کرنی چاہیے اور اس کے مطابق عمل کرنا چاہیے۔ اس میں قابل قبول رویے کو واضح کرنے کے لیے آپ کے ضابطہ اخلاق پر نظرثانی کرنا اور/یا اس شخص سے بات کرنا شامل ہو سکتا ہے جس کے رویے کی اطلاع دی گئی تھی اور اسے یہ بتانا کہ اس نے ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی نہیں کی ہے، لیکن وہ توقع کے عین مطابق ہیں اور یقینی بنا رہے ہیں۔ شرکاء غیر آرام دہ محسوس کرتے ہیں.

آخر میں، ایک دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر، آپ قابل قبول رویے کے لیے معیارات مرتب اور نافذ کرتے ہیں۔ آپ کے پاس پروجیکٹ کی کمیونٹی اقدار کو تشکیل دینے کی صلاحیت ہے، اور شرکاء آپ سے ان اقدار کو منصفانہ اور یکساں طریقے سے نافذ کرنے کی توقع رکھتے ہیں۔

اس طرز عمل کی حوصلہ افزائی کریں جو آپ دنیا میں دیکھنا چاہتے ہیں 🌎

جب کوئی پروجیکٹ مخالفانہ یا ناپسندیدہ لگتا ہے، یہاں تک کہ اگر یہ صرف ایک شخص ہے جس کے رویے کو دوسرے برداشت کرتے ہیں، تو آپ کو بہت سے شراکت داروں کو کھونے کا خطرہ ہوتا ہے، جن میں سے کچھ آپ کبھی بھی نہیں مل سکتے ہیں۔ ضابطہ اخلاق کو اپنانا یا نافذ کرنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا، لیکن خوش آئند ماحول کو فروغ دینے سے آپ کی کمیونٹی کی ترقی میں مدد ملے گی۔